ALGEMEEN
Alle productprijzen op de website zijn btw vrijgesteld.
BESTELLEN
Wanneer de bestelling is betaald, ontvangt u automatisch een bevestiging.
Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden als brievenbus post, of als pakket.
AFLEVEREN
Voor het verzenden van de bestelling, streven we naar een levertijd van 1-3 werkdagen.
BETALING
Nadat u een product hebt besteld, ontvangt u een e-mailbevestiging en de factuur van uw aankoop. U kunt de volgende betalingsopties gebruiken: iDEAL en directe bankoverschrijving.
Als u een rechtstreekse bankoverschrijving gebruikt, wordt uw product zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling verzonden.
VERZENDKOSTEN
Eventuele verzendkosten staan per product aangegeven. Via ons contactformulier kunt u informeren naar de verzendmogelijkheden en kosten van schilderijen, tekeningen en objecten van grotere omvang.
RETOURNEREN
Als het product niet naar uw wens is, moet u dit binnen 14 dagen na het bestellen van het product melden via een e-mail met: welk artikel u wilt retourneren, de reden en vermelding van het ordernummer.
U ontvangt een bevestiging. Na ontvangst van deze bevestiging moet u het product binnen 14 dagen aan ons retourneren. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw rekening.
Wanneer we de retourzending onbeschadigd hebben ontvangen, zal de aankoopprijs binnen 14 dagen worden teruggeboekt naar het banknummer via welke de order is betaald.
KLACHTEN
Neem zo snel mogelijk per e-mail contact met ons op en vermeld uw ordernummer en eventueel uw telefoonnummer. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om tot een oplossing te komen.